Récemment, nous avons fait un test complet du constructeur de site web Wix. D’un point de vue général, notre avis sur cet éditeur était très positif et c’est pourquoi il est sans conteste le meilleur éditeur de site web en 2020. L’est-il aussi dans le domaine de la création des sites e-commerces ? Cela nous pousse à nous poser la question : peut-on faire confiance à la solution e-commerce Wix ?
Présentation de l’éditeur
Dans cet article, nous allons passer cet éditeur au peigne fin pour qu’enfin vous puissiez vous faire une idée sur l’ensemble de ses fonctionnalités en matière d’e-commerce. Déjà, l’une des choses qui nous ont le plus impressionnés chez ce constructeur est sa capacité de créer des sites à l’apparence moderne et professionnelle.
Wix compte à son actif plus de 125 millions d’utilisateurs dans 190 pays. S’il dispose d’autant d’abonnés, c’est parce qu’il met un accent majeur sur l’ergonomique de son interface. La version gratuite vous offre déjà la possibilité de jouer avec certaines fonctionnalités et de vous faire par la même occasion une idée de son ergonomie.
La solution e-commerce proposée par Wix vous permet de vendre vos articles en ligne, quelle que soit leur nature. Que vous ayez besoin de vendre de l’ameublement en ligne, des vêtements, des e-books ou tout autre produit numérique, vous allez arriver à le faire sans contrainte depuis votre plateforme électronique. La solution de la boutique en ligne proposée par ce CMS a été conçue à cet effet.
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Dans cet avis sur la solution e-commerce Wix, nous verrons si son forfait de la boutique en ligne vaut son prix ou s’il est mieux d’envisager une autre solution comme Weebly ou Jimdo. En bref, ce logiciel de création de site internet a conquis le monde de l’édition de site web permettant aux PME d’outrepasser les agences de conception et de programmation et de créer leur propre site internet sans mettre la main à leur porte-monnaie et surtout sans avoir des compétences en codage informatique.
retour au menu ↑Tarif solution e-commerce proposée par Wix
Cet éditeur de site internet propose deux forfaits à travers lesquels il est possible de créer une boutique en ligne : E-commerce et VIP.
E-commerce
Le premier forfait qui est le quatrième forfait de l’ensemble des plans d’abonnement est consacré à la création d’une plateforme e-commerce et il s’élève à 16,16 euros/mois. Comparé à l’offre de Shopify, Wix est deux fois moins coûteux. Il est complet pour des personnes qui aimeraient vendre des produits ou des services en ligne.
Ce forfait marche très bien avec les produits physiques et numériques. Avec ce plan d’abonnement, vous bénéficiez d’un espace de stockage de 20 Go, une bande passante illimitée ainsi qu’un nom de domaine gratuit. Et nous tenons à vous garantir de quelque chose : il n’y a aucune commission sur les ventes.
Le forfait VIP
Le forfait VIP est en quelque sorte une version améliorée du plan e-commerce. C’est une formule avec laquelle vous avez la possibilité de faire des campagnes d’emailing et de bénéficier d’un support client prioritaire.
Dans cette revue de la solution e-commerce proposée par Wix, force est de constater que ce forfait répond aux besoins des utilisateurs les plus exigeants que ce soit en termes de fonctionnalité, de performance ou de service. Toutefois, si vous n’avez pas besoin de faire des campagnes d’emailing, il serait plus économique de vous limiter à la formule E-commerce.
retour au menu ↑Fonctionnalités
La solution Wix E-commerce propose des données standards nécessaires à la création d’une plateforme d’e-commerce basique. Ceci dit, l’éditeur est très limité en la matière. Toutefois, son tableau de bord est assez facile à manipuler et pour les non-techniciens, une interface glisser-déposer et intuitive leur permettra de créer une boutique en ligne sans prendre trop de temps.
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Avec cet outil, vous allez pouvoir inclure les add-ons et d’autres éléments intéressants à savoir les formulaires de contact ainsi que les reçus, entre autres. Si Shopify axe son système sur toutes les fonctionnalités relatives au commerce électronique, la solution e-commerce proposée par Wix n’est pas encore prête à suivre ses pas. Certaines de ses fonctionnalités dans le cadre du commerce en ligne n’ont rien à voir avec la vente sur internet.
Aussi, il vous sera possible d’ajouter une page de produit, insérer les médias sociaux (y compris changer de forme et de bouton). S’il ne faut s’en tenir qu’aux fonctionnalités de base, on peut dire que Wix a réussi son pari.
Ajouter des galeries de produit, laisser tomber un bouton d’achat rapide ou encore présenter les ventes est possible avec ce constructeur de site e-commerce. Après l’achat d’un produit, un message de remerciement s’affiche laissant le client dans le bain.
Vous rêvez d’un site où il sera possible d’ajouter un ruban de type « Meilleure vente » ou « Nouveauté », d’afficher les images avec zoom ou vue d’ensemble ? Vous allez pouvoir le faire avec la solution e-commerce proposée par Wix. Il est aussi possible de changer de couleur, la taille de la police ainsi que d’autres variantes. De plus, le panier virtuel disponible dans votre boutique électronique est personnalisable, ainsi vous pourrez modifier l’icône ainsi que la couleur.
retour au menu ↑Simplicité d’utilisation
Il est connu que Wix est le meilleur éditeur de site et le plus facile à utiliser en 2020. Son interface glisser-déposer intégrée dans les sites de commerce électronique est une parfaite solution permettant à l’utilisateur de créer un site en quelques clics seulement.
C’est en un rien de temps que vous ajouterez votre boutique en ligne. Vous n’avez pas besoin d’une éternité pour comprendre l’architecture du site ou encore des heures pour accéder aux menus.
Au niveau de la simplicité d’utilisation, la solution e-commerce proposée par Wix n’a rien à envier aux autres concurrents. Afin de permettre aux clients de se concentrer sur l’essentiel, le constructeur propose un tableau avec quelques boutons.
En réalité, il ne s’agit pas d’une faiblesse, car le nombre limité de boutons permet aux utilisateurs de se concentrer sur les tâches les plus importantes. Une barre de tâches est également disponible pour enregistrer ou publier votre travail. Si Wix est facile à prendre en main pour le blogging, il l’est aussi dans le cadre de sa solution e-commerce.
retour au menu ↑Les templates de la solution e-commerce de Wix
Une fois de plus, notre avis sur les templates de ce constructeur est très positif. Les designs proposés dans la solution e-commerce Wix sont très modernes. Avec les designs disponibles, vous allez pouvoir créer une boutique de base sans avoir à vous inquiéter sur les complications de codage ou de programmation.
Ceux qui souhaitent placer la barre un peu plus haute pourront utiliser l’application Code Wix pour faciliter les personnalisations et l’intégration des fonctionnalités avancées. Alors, lorsque vous avez intégré les fonctionnalités basiques, vous pouvez faire appel à un développeur pour effectuer les tâches plus complexes. Mais, si vous êtes prêt à aller plus loin avec la solution e-commerce Wix, n’hésitez pas et foncez !
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retour au menu ↑Inventaire et gestion des produits
Avec cet éditeur de site Web, vous allez pouvoir gérer l’inventaire et les commandes très facilement. Il vous sera possible de procéder à l’ajout des produits, au suivi de l’inventaire mais également à la gestion des produits.
Le constructeur s’intéresse aux collections, aux tags ainsi qu’aux promotions en magasin. Par ailleurs, vous pouvez proposer les produits dans plusieurs variantes : tailles, couleurs, matériau…
Application mobile
Le fait que Wix propose une application mobile permettant de gérer l’intégralité de votre boutique où que vous soyez est quelque chose d’appréciable. Les utilisateurs pourront ainsi gérer le contenu de leur site web lorsqu’ils sont en voyage.
Gérer l’inventaire ou enregistrer vos commandes sera facile même quand vous n’êtes pas au bureau. L’éditeur Wix avec sa solution e-commerce propose une application iPhone et une application Android.
retour au menu ↑Référencement SEO
Il y a quelques années de cela, les paramètres SEO de Wix laissaient à désirer. Mais ça, c’est de l’histoire ancienne. Il existe à présent de bons outils de référencement, directement intégrés dans la solution e-commerce proposée par Wix. Il permet de modifier les titres, les descriptions ainsi que l’URL tant pour les produits que pour les sous-pages.
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En dehors de tout ceci, ce constructeur permet de personnaliser les images et vidéos. Pour tout vous dire, il propose des fonctionnalités puissantes pour le référencement naturel. Qu’importe la page sur laquelle vous êtes, vous allez pouvoir accéder aux fonctions de SEO assez facilement de l’intégration des mots-clés à l’insertion des balises méta en passant par les redirections 301.
Sur cet éditeur, le marketing s’opère à travers un magasin supplémentaire intégré. En effet, il est possible d’intégrer des options de marketing par e-mail ainsi que la possibilité de faire la pub dans les moteurs de recherche.
Le système de marketing de logiciel d’édition est carrément intuitif, ce qui en fait un outil facile d’utilisation. Si vous souhaitez gérer les campagnes marketing avec cet éditeur, il vous sera possible de le faire et intégrer vos audiences avec Google Adsense.
retour au menu ↑Systèmes de paiement
Les moyens de paiement de la solution e-commerce de Wix ont connu une refonte depuis quelques années. Le constructeur fait généralement des réaménagements en ajoutant de nouvelles passerelles de paiement. Ainsi, plusieurs options de paiement sont disponibles à savoir : 2Checkout, Stripe et Square, PayPal ou les paiements par carte de crédit.
retour au menu ↑Sécurité
Avec la formule e-commerce Wix, vous n’avez pas à vous en faire en ce qui concerne la journalisation de vos données en ligne. Ainsi, toutes vos données sont cryptées par un code de chiffrement SSL 256-bits.
De plus, ce constructeur de site internet fonctionne uniquement avec les passerelles de paiement offrant le plus haut niveau de protection. Cela signifie que vous ne devez sous aucun prétexte vous inquiétez au sujet de votre confidentialité en ligne.
retour au menu ↑Support client
Le support client de la formule e-commerce Wix est très complet. Si vous vous inscrivez au plan Premium vous bénéficiez automatiquement d’une assistance prioritaire. En plus du service d’assistance, vous avez à votre disposition une section FAQ et forum dont vous pourrez bénéficier pour recevoir toutes les réponses à vos questions.
retour au menu ↑Avis de la rédaction
Nous recommandons la solution e-commerce Wix pour la création de votre boutique en ligne. Si vous avez pour ambition de créer un site professionnel, cette solution vous permettra de le faire très facilement. En plus d’un tableau de bord facile à naviguer, ce constructeur propose une interface glisser-déposer qui vous permet de créer un site en quelques minutes seulement.
Pouvez-vous vous servir de Wix pour créer un site de dropshipping ? La réponse est non, malheureusement ! L’éditeur n’a pas été conçu à cette fin. Alors, pour pouvoir le faire, vous allez devoir vous intéresser aux alternatives autres que la solution e-commerce proposée par Wix.
Nous espérons que cet article vous a été utile. Si vous avez des questions concernant la solution de commerce en ligne chez ce CMS, vous pouvez nous faire parvenir un commentaire à la suite et nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
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